CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
AT&T không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi Quý khách liên hệ mua sản phẩm, dịch vụ, thông tin cá nhân mà AT&T thu thập bao gồm: Họ và tên, địa chỉ, điện thoại, email.
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ: Tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận sản phẩm.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được AT&T sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
Hỗ trợ khách hàng.
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của Quý khách.
Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý khách đăng kí nhận email thông báo.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin Quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch thanh toán liên quan đến các khoản thanh toán của Quý khách.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, AT&T chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu gửi mail về: info@attvn.vn
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH TM-DV A.T&T
MST/ĐKKD/QĐTL: 0302601945
Đại diện pháp luật: Ông Võ Thanh Thiên An
Ngày cấp giấy phép: 17/04/2002
Ngày hoạt động: 17/04/2002
Địa chỉ: 285-Lô 99 CMT 8, P. 12, Q. 10, Tp. HCM
Hotline: (+84.28) 3863 4980
Website: www.tuibiogas.com
Email: info@attvn.vn
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
AT&T không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: info@attvn.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về (84.28) 3863 4980; hotline: 0933 044 044 hoặc liên hệ trực tiếp tại công ty.
Quý khách có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu AT&T chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Tại AT&T, việc bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách là rất quan trọng, Quý khách được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. AT&T cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ người nào khác. AT&T cam kết chỉ sử dụng các thông tin của Quý khách vào các trường hợp sau:
Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
AT&T hiểu rằng quyền lợi của Quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân rất quan trọng cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi.